Los cambios de productos se pueden realizar dentro de los 30 días corridos despues de retirados por el showroom o recibidos por correo/mensajería.
Podes realizar cambios:
1) En el showroom, con el mismo envoltorio y en la misma condición en que se retiraron/recibieron. Deben traer el número de orden.
2) Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected] o contactándome por WhatsApp. El envío corre por cuenta del comprador. Y en éste caso es MUY IMPORTANTE que el producto se envie bien envuelto para evitar daños o roturas.
Los pedidos de devolución de pedido deben realizarse dentro de los 10 días corridos de realizada la compra. La devolución puede demorar hasta 72hs habiles. El monto de la devolución corresponde al valor del producto del momento en que fue abonado. El costo de envío corre por cuenta del cliente.
En caso de recibir un producto con fallas o errores, por favor comunicate a [email protected] o al whatsapp
Los productos que llevan un nombre propio no tienen cambio ni devolución. Sólo se cambiarán los productos que tengan estampa genérica (sin personalización) e inicial sóla (por ej, una taza que tenga estampada la letra A, pero no contiene ningun nombre como si ocurre con el vaso ginger).
